Política de reembolso

Devoluciones y Reembolsos

Debido a que todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios por:

  • Cambio de opinión.
  • Error al elegir talla, color o diseño.
  • Preferencias personales.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto y la guía de tallas antes de realizar tu compra.


¿Cuándo puedo solicitar un reembolso?

Solo ofrecemos reembolsos o reemplazos cuando:

  • El producto llega dañado.
  • Existe un defecto de fabricación.
  • Recibes un artículo diferente al solicitado.

En estos casos, escríbenos a info.themidnightchapters@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega, adjuntando fotografías y tu número de pedido.


¿Puedo cambiar mi producto por otra talla o color?

Actualmente no ofrecemos cambios de talla, color o diseño.

Antes de realizar tu compra, te recomendamos consultar cuidadosamente la guía de tallas disponible en cada producto.

Si recibiste una talla incorrecta debido a un error de producción o etiquetado, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y revisaremos tu caso.